FAQ
Benvenuti nella sezione FAQ di Bellevarie.
Qui troverai le risposte alle domande più comuni sui nostri prodotti, ordini e spedizioni.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci via email a contact@bellevarie.uk.
Come posso effettuare un ordine?
Ordinare su Bellevarie è semplice.
Scegli i prodotti che desideri, seleziona la taglia o il colore se disponibile e aggiungili al carrello. Una volta completato l’acquisto, riceverai una conferma via email.
Quanto tempo richiede la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
La consegna in Italia richiede in media 5–10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
La spedizione è gratuita?
Sì, offriamo spedizione gratuita in Italia su tutti gli ordini, salvo diversa indicazione durante periodi promozionali o particolari condizioni.
Posso tracciare il mio ordine?
Certamente.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato, possiamo aiutarti a modificarlo o annullarlo.
Ti consigliamo di contattarci il prima possibile dopo l’acquisto.
Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna.
Gli articoli devono essere inutilizzati, nelle condizioni originali e con l’imballaggio completo.
Per avviare una richiesta di reso, contattaci via email.
Quando riceverò il rimborso?
Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
I pagamenti sono sicuri?
Sì, tutti i pagamenti su Bellevarie sono protetti e gestiti tramite sistemi sicuri e certificati.
Accettiamo le principali carte di credito e metodi di pagamento digitali.
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattarci in qualsiasi momento.
Telefono
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Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.
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